FAQ

Généralités

Boîte & Emballage

Expédition & Paiement

Qualité

Généralités

Quelle boisson puis-je remplir chez RHODIUS ?
  • Eau minérale, eau de source, eau de table, boissons à proximité de l'eau
  • Boissons énergétiques
  • Jus de fruits
  • Bière et boissons à base de bière
  • Boissons non alcoolisées (CSD)
  • Thés glacés
  • Vin et boissons à base de vin
  • Boissons alcoolisées mélangées (RTD)
Quelle est la quantité minimale de commande ?

La quantité minimale de commande est toujours de 250 000 canettes par remplissage. Les remplissages à partir de 150 000 canettes ou plus sont possibles moyennant un supplément.

Dans quelle mesure la canette est-elle respectueuse de l'environnement ?

Les canettes de boisson peuvent être recyclées sans limites et sans perte de qualité. Les canettes de boisson en acier ou en aluminium peuvent être recyclées à l’infini avec une qualité constante. 75 % de l’aluminium jamais produit dans le monde est encore utilisé aujourd’hui. Un quota de 80% s’applique à l’acier. Le recyclage d’une canette permet d’économiser jusqu’à 95 % de l’énergie nécessaire à la production de la matière première. Dans le même temps, la production nécessite de moins en moins de matériel. Au cours des 40 dernières années, le poids des canettes de boisson a été réduit d’environ 50 %

Quelles sont les propriétés particulières de la canette ?

La canette protège complètement les boissons de la lumière et de l’oxygène, de sorte que la boisson reste fraîche. La canette est moderne, légère, pratique et recyclable. Elle est incassable et pratique.

Comment puis-je individualiser ma canette ?

Différentes variations peuvent être faites sur la canette. Le spectre va de l’onglet coloré, du couvercle coloré à un laquage spécial, qui crée une expérience haptique particulière. L’individualisation de la boîte s’accompagne de quantités minimales de commande plus élevées. Nous serons heureux de vous en informer sur demande.

Boîte & Emballage

Quelles tailles peuvent être sélectionnées ?

 

Pour la canette classique, vous pouvez choisir entre 330 ml et 500 ml.
Le Sleek Dose est disponible dans les formats 250 ml, 330 ml et 355 ml.
Les canettes fines peuvent contenir 150 ml, 200 ml et 250 ml.

Quelles sont les différences entre un Classic, un Sleek et un Slimline ?

Les canettes classiques, élégantes et fines varient en fonction de leur diamètre. La version classique de 66 mm est plus large que la canette fine de 53 mm.

  • La boîte classique a un diamètre de 66 mm. La hauteur de la variante de 330 ml est de 115 mm, celle de la variante de 500 ml de 168 mm.
  • La boîte Sleek a un diamètre de 58 mm. La hauteur de la version 250 ml est de 114 mm, celle de la version 330 ml est de 145 mm, celle de la version 355 ml est de 157 mm.
  • Les Slim Cans sont principalement utilisés pour les boissons énergétiques. Leur diamètre est de 53 mm avec une hauteur de 88 mm pour 150 ml, de 111 mm pour 200 ml et de 134 mm pour 250 ml.
Parmi quels types d'emballages/variantes d'emballages puis-je choisir ?

Les canettes peuvent être emballées dans des plateaux de 12, 18 ou 24 canettes. En outre, il est possible d’utiliser des emballages groupés en carton, appelés multipacks, par unités de 4 ou 6 canettes. Les multipacks peuvent également être facilement emballés dans des plateaux. Les emballages enrobants sont des emballages qui sont dressés, remplis et fermés au moyen de machines automatiques. L’emballage enrobant est idéal pour le transport de 24 canettes.

Quelles sont les capacités des réservoirs sous pression de RHODIUS ?

Nous disposons de 3 réservoirs sous pression, 2x300hl et 1x600hl.

Expédition & Paiement

Quel est le délai de livraison ?

Le remplissage est effectué sur la base de la commande individuelle. Le délai de livraison est généralement de 3 à 4 semaines après l’approbation finale de la conception de la boîte. Pour les commandes initiales, il faut compter en moyenne 10 à 12 semaines.

Quelles sont les possibilités de stockage de RHODIUS pour les produits en bouteille ?

Nous nous ferons un plaisir de stocker vos marchandises pour vous. Le stockage sur site est gratuit jusqu’à deux semaines après le remplissage. Par la suite, des frais de stockage par palette et par semaine ou partie de celle-ci seront facturés pour le stockage dans l’entrepôt de l’usine. Le stockage dans l’entrepôt de l’usine prend fin au plus tard au bout de 3 mois. Par la suite, nous sommes en droit de retirer la marchandise du stock pour l’entreposer dans un entrepôt externe aux frais du client ou de poursuivre le stockage dans notre propre entrepôt d’usine contre paiement des frais habituels à l’endroit qui auraient été encourus si les capacités de stockage externes avaient été utilisées.

Quelles sont les conditions de livraison de RHODIUS ?

Nos conditions de livraison et de paiement font exclusivement autorité pour les livraisons. Toutes les livraisons sont effectuées sur la base de la liste de prix en vigueur au moment de la livraison. Les conditions générales de vente de RHODIUS Mineralquellen und Getränke GmbH & Co KG s’appliquent.

Quelles sont les modalités de paiement acceptées par RHODIUS ?

Nos conditions de livraison et de paiement font exclusivement autorité pour les livraisons. Toutes les livraisons sont effectuées sur la base de la liste de prix en vigueur au moment de la livraison. Les conditions générales de vente de RHODIUS Mineralquellen und Getränke GmbH & Co KG s’appliquent.

Comment les marchandises de RHODIUS me parviennent-elles ?

En concertation avec vous, nous organisons l’enlèvement ou, si vous le souhaitez, la livraison des marchandises en collaboration avec un transitaire.

Qualité

Quelles sont les certifications dont dispose RHODIUS ?

Nous nous orientons toujours vers les dernières normes de certification. Par exemple, tous les sites de production sont certifiés selon la norme DIN ISO 9001:2008. Nous sommes certifiés IFS 6 à un niveau supérieur (International Food Standard), HACCP, FDA et AIB. Les certifications BIO et HALAL peuvent être certifiées individuellement selon la recette.

 

Quelle est la durée de conservation du produit conditionné ?

La date de péremption varie en fonction du contenu et de la recette. En principe, la date limite de consommation pour les boissons non alcoolisées est de 12 mois. Sauf si le résultat du Quicktest (lien vers la question du Quicktest) n'autorise qu'un délai plus court.

Quelles sont les procédures de test disponibles ? Qu'est-ce qu'un Quicktest ?

Le Quicktest est un test rapide permettant d'indiquer la fraîcheur et la durée de conservation d'un produit. Ce test de laboratoire charge un produit de telle manière que la durée de conservation totale de la durée de vie spécifiée est simulée dans un temps plus court. La qualité de la boisson est ainsi contrôlée et le résultat de la qualité est confirmé. Selon le produit, le Quicktest est chargé pendant 21 ou 42 jours à 42ºC. En outre, divers tests de pression sont effectués.

Quels sont les autres tests effectués par RHODIUS ?
  • Valeur du pH
  • Teneur en dioxyde de carbone
  • Valeur Brix (teneur en sucre)
  • Microbiologie
  • Densité
Quels sont les documents et les informations que je dois fournir en tant que client ?

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous fournir tout d'une seule source, de la recette au produit rempli et emballé. Nous serons heureux d'utiliser nos propres recettes et le matériel livré en consultation avec vous. Des réservoirs sous pression sont disponibles pour la livraison de boissons finies.

Quels sont les services que je dois fournir en tant que client ?

Le client doit s'assurer que ses services ne violent pas les lois, règlements, autres normes juridiques et directives officielles ou les droits de tiers. RHODIUS exclut également toute responsabilité quant à la qualité marchande de la recette et du produit en vertu de la législation alimentaire ainsi que de la déclaration légalement correcte. La compatibilité entre le matériau de la boîte, la laque intérieure de la boîte et le produit de remplissage, qui a été préalablement testée entre le fournisseur de la boîte et le fournisseur de la matière première et documentée par écrit avec le client, relève de la responsabilité de ce dernier. Il en va de même pour la détermination de la DBC du produit. RHODIUS est libéré de toutes les réclamations, dommages et frais qui en découlent.

Lors de la livraison des marchandises, le client est tenu de vérifier chaque palette pour détecter les défauts visibles et, si nécessaire, de nous en informer immédiatement. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les défauts qui surviennent après la réception des marchandises et qui sont causés, par exemple, par le transport.

RHODIUS produit-il de manière écologique ?

Oui, parce que nous produisons à 100 % de manière neutre CO₂. Pour nous, la protection du climat comporte trois étapes : Éviter CO₂, réduire CO₂ et, au final, compenser l'inévitable CO₂. Pour nous, en tant qu'entreprise de production, l'énergie sous forme d'électricité, par exemple, est inévitable. Le passage complet à l'électricité verte à partir de l'énergie hydraulique a donc constitué une étape majeure et importante. Nous investissons également en permanence dans des technologies de production efficaces et durables sur le plan énergétique - 2 millions d'euros ont été prévus à cet effet pour les deux prochaines années. Ainsi, les émissions relatives de CO₂ ont déjà été réduites de 8,1 % au cours des dernières années. Nous compensons le reste et actuellement encore inévitable CO₂ par le projet de protection du climat de ClimatePartner "Clean drinking water for Uganda", qui est certifié avec le plus haut Gold Standard.

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